今天看到一个修汽车哥们的帖子，真是感慨万千，复制过来与大家分享（转载）
哥卖的是技术-不是配件-师傅的技术是磨练出来有尊严的引用一个大家都知道的典故：德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨，20世纪初期移居美国，在一家小公司里任职。这时，美国福特公司的一台电机出了故障，许多人两三个月也修理不好，无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察，两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做，结果，毛病确实出在那里。修理这台电机，斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细，斯坦门茨写道：“用粉笔划线1美元，知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了，并且重金聘用了他。这个故事的道理是，划一道线是容易的，但知道在哪里划就不是一件容易的事情了。 这个故事告诉大家的道理，想必只要不是脑子带问题的都很清楚，都很明白！！技术的价值可以说无价都行！！！
一不小心，哥也走进了汽修的行列，而且已经在这个行业摸爬滚打了十五个春秋。不为别的，主要是感兴趣！！！但是进来后，哥心寒了！！哥花了那么多时间去发动机，空调压缩机，电子电路，轮胎，检测设备，机械原理等等等。白天要做事，晚上别人都可以坐下来看电视了、聊天了、泡MM了、睡觉了，哥还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理，看着汽车维修高级诊断师培训中心微信学习汽车维修知识，亲爱的客户们，你们有想过这些吗？？节假日，你们都可以出去游山玩水，呼朋结伴，而我们呢，只能守在电脑前，书本前钻研，亲爱的客户朋友们，你们有想过这些吗？？也许你们会说，你们也可以出去玩啊，又没有人逼着你那样做，可是，亲爱的客户们，你有没有想过，如果大家都不去钻研新的知识，新的技术，不去温故旧的东西，你们的东西它能自己修好吗？？？如果能的话，还要维修的干嘛呢？
每天都会遇到这样的客户，空调检查后，价也讲好了，机子也修好了，到给钱的时候问这问那，一看没换什么零件或者换的零件少，就在那里罗里罗嗦，说这件不值，那值也便宜，哥就想问了，哥是在这里卖零件呢还是卖技术？？？你要买汽车配件去汽配城汽配店买啊，来我这干嘛，哥压根就不卖零件!!!!七说八说的，无非就是想少给点，哥可以很清楚的告诉你，一个子都不能少!!!!不成哥给你还原都行! 哥还经常碰到一些所谓的客户，汽车问题检查出来了，又不修，检查费又不肯出。只说你帮我看看，我想说，我凭啥要帮你看看？？难道你哪天肚子痛了，又不想花钱治，你还能跑到医院去跟医生说，你帮我看看，我不治!!!
我们都不否认，一个电阻，一个电容甚至是一个集成电路，也就是几块钱而已，一公斤氟现在市场上最好的也就十七八块钱，你的一匹空调即使一点氟都没有也撑死也就用一公斤而已。配件本来的价值是没有那么高，但亲爱的客户朋友们，你自己买个电容回去后，它自己能装上去？？它自己能知道装什么地方吗？？如果能，那我无话可说了，关键是它不能，知道吧，它不能！既然它不能自己来完成，那么怎么办呢，靠自己吗？？我不否认，有些朋友也是懂汽车电子技术的，焊焊接接的肯定也没有问题，但是你就一定知道它是装哪的吗？？说白了，还得靠我们，只有通过我们的检查，才能知道你的汽车空调哪坏了，该怎么处理，但那可能得花费比较长的时间啊!!亲爱的客户朋友们，你们说，到最后我们查出来只是一个电容坏了，那就真的只要为那个电容买单吗？？那我们中间付出的时候与精力怎么办？你看着我们做出判断很容易，你知道我们学习中的艰辛吗？你们的时间是金钱，我们时间就不是金钱？？
所以，请大家相互尊重一下，现如今，你们的薪水涨了，物价也涨了，我们呢？？？你们要生存，我们就不用了吗？？？嫌贵？？你可以坏了就买新车，修它干嘛呀!!新的人家还给你几年几年的保呢，修的可能也就保一个月哦，多不划算啊!!!是吧，上帝们!! 闲话就扯那么多，哥没空!!!哥还是那句话：哥卖的是技术，不是配件，请给哥放尊重点!!!!!!
中国不是缺少工匠，而是缺少对工匠的尊重！
叶落知秋 发表于 2015-12-15 22:18
我给你编辑下吧，记得请我喝酒
没问题。请！ 字体太小，文章很好
我给你编辑下吧，记得请我喝酒:lol :lol编辑好了，请客
:lol不好意思，沙发，板凳，地板，我都拿走了 没问题，友情后补。 说到咱们心里去了，顶起来 楼上的不厚道 此文章道出了我们中国现有的维修状态，值得我深思。如何改变这种状态，是我们最该考虑的 如何能做到让老百姓认可，我们是卖技术而不是配件，从思维上转变是一件很困难的事。